Περίοδος Επιστροφής:
Μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα Vaylor εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.

Τόπος Επιστροφής: Σουηδία

Πώς να Ξεκινήσετε μια Επιστροφή:

Συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής μας ή στείλτε e-mail στο info@vaylor.co με:

Πλήρες όνομα
Αριθμό παραγγελίας
Όνομα προϊόντος
Λόγο επιστροφής
Σημείωση αν το προϊόν είναι ελαττωματικό
Επιβεβαίωση ότι έχετε διαβάσει και αποδεχτεί την πολιτική επιστροφών

Οδηγίες Επιστροφής:
Σημειώστε καθαρά το δέμα με τον αριθμό παραγγελίας και το όνομά σας
Χρησιμοποιήστε υπηρεσία αποστολής με παρακολούθηση για ασφαλή παράδοση
Φωτογραφίστε το δέμα και την ετικέτα αποστολής ως απόδειξη
Για επιστροφές εκτός ΕΕ, συμπληρώστε τελωνειακή δήλωση (π.χ. CN22) και σημειώστε το προϊόν ως “επιστρεφόμενα εμπορεύματα”

Επεξεργασία και Επιστροφές Χρημάτων:
Μετά την παραλαβή, η επεξεργασία της επιστροφής μπορεί να διαρκέσει έως και 10 εργάσιμες ημέρες
Μετά την επεξεργασία, η επιστροφή χρημάτων ή η ανταλλαγή εκδίδεται όπως έχει συμφωνηθεί
Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας επιστροφής για υποστήριξη

Περίοδος Ανταλλαγής:
Μπορείτε να ανταλλάξετε προϊόντα Vaylor εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας. Οι ανταλλαγές είναι δωρεάν.

Πώς να Ξεκινήσετε μια Ανταλλαγή:
Επισκεφθείτε τη σελίδα ανταλλαγής μας και συμπληρώστε τη φόρμα ανταλλαγής, ή στείλτε e-mail στο info@vaylor.co με:

Πλήρες όνομα
Αριθμό παραγγελίας
Προϊόν προς ανταλλαγή
Λόγο ανταλλαγής (λάθος μέγεθος, ελάττωμα κ.λπ.)
Σημείωση αν κάποιο προϊόν είναι ελαττωματικό
Επιβεβαίωση ότι έχετε διαβάσει και αποδέχεστε την πολιτική ανταλλαγής

Επεξεργασία της Ανταλλαγής σας:
Μόλις παραλάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν, η επεξεργασία μπορεί να διαρκέσει έως και 10 εργάσιμες ημέρες.
Το νέο προϊόν αποστέλλεται δωρεάν μόλις ολοκληρωθεί η ανταλλαγή.

Ανταλλαγή για Προϊόν Διαφορετικής Αξίας:
Αναβάθμιση: Πληρώνετε τη διαφορά αν ανταλλάξετε με προϊόν υψηλότερης αξίας. Θα σταλεί τιμολόγιο μέσω e-mail για πληρωμή πριν την αποστολή.
Υποβάθμιση: Αν το νέο προϊόν έχει χαμηλότερη αξία, η διαφορά επιστρέφεται αυτόματα.

Ανταλλαγή για Διαφορετικό Μέγεθος:
Μεγέθη βραχιολιών:

M: 18 εκ. + 2 εκ. προέκταση
L: 20 εκ. + 2 εκ. προέκταση
S: 15 εκ. + 2 εκ. προέκταση

Επικοινωνήστε μαζί μας αν λάβατε λάθος μέγεθος ή χρειάζεστε βοήθεια.

Χρειάζεστε Βοήθεια;

Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη στο info@vaylor.co για να διασφαλίσει μια ομαλή ανταλλαγή και να σας βοηθήσει να βρείτε την τέλεια εφαρμογή.

Δικαίωμα Επιστροφής Χρημάτων:
Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος Vaylor. Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην ίδια κατάσταση όπως παραδόθηκαν και να περιλαμβάνουν την αρχική συσκευασία.

Παρακολούθηση της Επιστροφής σας:
Χρησιμοποιήστε τον αριθμό παρακολούθησης της εταιρείας μεταφοράς σας. Καταχωρίστε τον σε μια καθολική σελίδα παρακολούθησης όπως το parcelsapp.com για ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο.

Επεξεργασία της Επιστροφής Χρημάτων σας:
Μόλις η επιστροφή σας φτάσει στην αποθήκη μας, η επεξεργασία μπορεί να διαρκέσει έως και 10 εργάσιμες ημέρες. Ο χρόνος επιστροφής χρημάτων εξαρτάται από τον τρόπο πληρωμής:
Πιστωτική Κάρτα: Συνήθως επεξεργάζεται εντός 24 ωρών· ορισμένες τράπεζες ενδέχεται να χρειαστούν 3-5 εργάσιμες ημέρες
PayPal: Συνήθως άμεσα
Klarna, Afterpay και Buy Now Pay Later: Το τιμολόγιο ενημερώνεται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών· οι πληρωμές προσαρμόζονται ή επιστρέφονται

Σημαντικές Σημειώσεις:
Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται μόνο στον αρχικό τρόπο πληρωμής
Οι επιστροφές PayPal είναι διαθέσιμες έως και 180 ημέρες από την πληρωμή
Δεν μπορούμε να αλλάξουμε τον λογαριασμό παραλαβής για επιστροφές χρημάτων

Για ερωτήσεις ή βοήθεια στην παρακολούθηση της επιστροφής χρημάτων σας, επικοινωνήστε στο info@vaylor.co. Η ομάδα μας θα χαρεί να σας καθοδηγήσει σε κάθε βήμα.