Правила за извършване на доставка
Общи условия
Всички поръчки зависят от наличността на склад.
Поръчките се изпращат в рамките на 2 работни дни след плащането. Нашият склад работи от понеделник до петък, с изключение на официалните празници.
Времената за доставка са приблизителни и могат да варират в зависимост от външни фактори, като митници или местни превозвачи.
Доставка в Европейския съюз
| Метод на доставка | Цена | Безплатна доставка | Време за доставка |
|---|---|---|---|
| PostNord Standard | 4 € | Поръчки над 45 € | 2-7 работни дни |
| PostNord Express | 14 € | Няма | 1-5 работни дни |
Държави (общо 30):
Андора, Австрия, Белгия, България, Хърватия, Чехия, Дания, Естония, Франция, Германия, Гърция, Унгария, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Монако, Нидерландия, Норвегия, Полша, Португалия, Румъния, Сан Марино, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Ватикана, Финландия
Швейцария, Турция, Лихтенщайн и Украйна
| Метод на доставка | Цена | Безплатна доставка | Време за доставка |
|---|---|---|---|
| PostNord Standard | 4 € | Поръчки над 45 € | 3–8 работни дни |
| PostNord Express | 14 € | Няма | 2–7 работни дни |
Доставка в Обединеното кралство
| Метод на доставка | Цена | Безплатна доставка | Време за доставка |
|---|---|---|---|
| PostNord Standard | 4 € | Поръчки над 45 € | 2–7 работни дни |
| PostNord Express | 14 € | Няма | 1–5 работни дни |
Проследяване
Всички пратки могат да бъдат напълно проследени. Линк за проследяване ще бъде предоставен веднага след изпращането на поръчката ви.
Повредени или изгубени пратки
Ако пратката ви е повредена, откажете я при доставка, ако е възможно, и се свържете с нас незабавно.
Ако пратка бъде изгубена, ще проведем разследване с куриера. Възстановяване на сума или замяна ще бъде издадена след потвърждение.
Пратки, отбелязани като доставени от куриера, се считат за получени. За по-нисък риск изберете Express доставка.
Мита и данъци
Всички цени в ЕС включват ДДС
Поръчки извън ЕС може да подлежат на вносни мита или данъци (заплащани от клиента)
Отказ за плащане на мита ще доведе до начисляване на разходи за обратна доставка
Разходите за доставка не подлежат на възстановяване
Анулиране
Поръчки могат да бъдат анулирани преди изпращане, като се свържете с нас по имейл.
След изпращане анулиранията трябва да следват политиката за връщане.
Обслужване на клиенти
За всякакви въпроси относно доставката:
info@vaylor.co
