Pravila dostave
Općenito
Sve narudžbe ovise o dostupnosti zaliha.
Narudžbe se šalju u roku od 2 radna dana nakon plaćanja. Naše skladište radi od ponedjeljka do petka, osim državnih praznika.
Vremena dostave su procjene i mogu varirati ovisno o vanjskim čimbenicima poput carine ili lokalnih dostavljača.
Dostava u Europsku uniju
| Način dostave | Cijena | Besplatna dostava | Vrijeme dostave |
|---|---|---|---|
| PostNord Standard | 4 € | Narudžbe iznad 45 € | 2-7 radnih dana |
| PostNord Express | 14 € | Nema | 1-5 radnih dana |
Zemlje (ukupno 30):
Andora, Austrija, Belgija, Bugarska, Hrvatska, Češka, Danska, Estonija, Francuska, Njemačka, Grčka, Mađarska, Irska, Italija, Latvija, Litva, Luksemburg, Monako, Nizozemska, Norveška, Poljska, Portugal, Rumunjska, San Marino, Slovačka, Slovenija, Španjolska, Švedska, Vatikan, Finska
Švicarska, Turska, Lihtenštajn i Ukrajina
| Način dostave | Cijena | Besplatna dostava | Vrijeme dostave |
|---|---|---|---|
| PostNord Standard | 4 € | Narudžbe iznad 45 € | 3–8 radnih dana |
| PostNord Express | 14 € | Nema | 2–7 radnih dana |
Dostava u Ujedinjeno Kraljevstvo
| Način dostave | Cijena | Besplatna dostava | Vrijeme dostave |
|---|---|---|---|
| PostNord Standard | 4 € | Narudžbe iznad 45 € | 2–7 radnih dana |
| PostNord Express | 14 € | Nema | 1–5 radnih dana |
Praćenje
Sve pošiljke se mogu u potpunosti pratiti. Poveznica za praćenje bit će dostupna nakon što je vaša narudžba poslana.
Oštećeni ili izgubljeni paketi
Ako je vaš paket oštećen, odbijte ga pri dostavi ako je moguće i odmah nas kontaktirajte.
Ako je paket izgubljen, istražit ćemo s dostavljačem. Povrat novca ili zamjena bit će izdana nakon potvrde.
Paketi označeni kao dostavljeni od strane dostavljača smatraju se primljenima. Za manji rizik odaberite Express dostavu.
Carine i porezi
Sve EU cijene uključuju PDV
Narudžbe izvan EU mogu podlijegati uvoznim carinama ili porezima (koje plaća kupac)
Odbijanje plaćanja carina rezultirat će naplatom troškova povratne dostave
Troškovi dostave se ne vraćaju
Otkazivanja
Narudžbe se mogu otkazati prije slanja kontaktiranjem nas putem e-maila.
Nakon slanja, otkazivanja moraju slijediti pravila povrata.
Korisnička podrška
Za sva pitanja o dostavi:
info@vaylor.co
