Pravilnik o pošiljkah
Splošno
Vsa naročila so odvisna od razpoložljivosti zalog.
Naročila se odpremijo v 2 delovnih dneh po plačilu. Naše skladišče posluje od ponedeljka do petka, razen ob državnih praznikih.
Časi dostave so ocenjeni in se lahko razlikujejo glede na zunanje dejavnike, kot so carina ali lokalni prevozniki.
Dostava v Evropsko unijo
| Način dostave | Cena | Brezplačna dostava | Čas dostave |
|---|---|---|---|
| PostNord Standard | 4 € | Naročila nad 45 € | 2-7 delovnih dni |
| PostNord Express | 14 € | Ne | 1-5 delovnih dni |
Države (skupaj 30):
Andora, Avstrija, Belgija, Bolgarija, Hrvaška, Češka, Danska, Estonija, Francija, Nemčija, Grčija, Madžarska, Irska, Italija, Latvija, Litva, Luksemburg, Monako, Nizozemska, Norveška, Poljska, Portugalska, Romunija, San Marino, Slovaška, Slovenija, Španija, Švedska, Vatikan, Finska
Švica, Turčija, Lihtenštajn in Ukrajina
| Način dostave | Cena | Brezplačna dostava | Čas dostave |
|---|---|---|---|
| PostNord Standard | 4 € | Naročila nad 45 € | 3–8 delovnih dni |
| PostNord Express | 14 € | Ne | 2–7 delovnih dni |
Dostava v Združeno kraljestvo
| Način dostave | Cena | Brezplačna dostava | Čas dostave |
|---|---|---|---|
| PostNord Standard | 4 € | Naročila nad 45 € | 2–7 delovnih dni |
| PostNord Express | 14 € | Ne | 1–5 delovnih dni |
Sledenje
Vse pošiljke je mogoče v celoti spremljati. Povezava za sledenje bo na voljo takoj po odpremi naročila.
Poškodovani ali izgubljeni paketi
Če je vaš paket poškodovan, ga po možnosti zavrnite ob dostavi in nas takoj kontaktirajte.
Če je paket izgubljen, bomo to raziskali s prevoznikom. Povračilo ali nadomestek bo izdano po potrditvi.
Paketi, ki jih prevoznik označi kot dostavljene, se štejejo za prejete. Za manjše tveganje izberite Express dostavo.
Carine in davki
Vse cene v EU vključujejo DDV
Naročila zunaj EU so lahko predmet uvoznih dajatev ali davkov (plača jih kupec)
Zavrnitev plačila dajatev bo povzročila zaračunavanje stroškov povratne dostave
Stroški dostave se ne povrnejo
Preklici
Naročila je mogoče preklicati pred odpremo tako, da nas kontaktirate po pošti.
Po odpremi morajo preklici slediti pravilom za vračilo.
Podpora strankam
Za vsa vprašanja o dostavi:
info@vaylor.co
